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声誉管理处理:无招胜有招

声誉管理处理:无招胜有招

2022-10-04

2005年,经济学家、香港中文大学教授郎咸平批判部分国企改制的不良行为引发舆论热潮,被其财务研究的显微镜所放大的公司包括海尔、TCL、长虹、科龙。 在这场原本属于纯粹学术范畴


声誉管理:没有道德判断 只有利益交换

声誉管理:没有道德判断 只有利益交换

2022-10-03

声誉管理 :没有道德判断 只有利益交换 6月19日,《新民晚报》A1-12版以《化妆品广告,为何屡屡犯禁?》为题曝光海飞丝等国际品牌虚假广告的报道;6月21日新民晚报头版刊出海飞丝


中国公关行业三宗罪

中国公关行业三宗罪

2022-10-02

里斯父女(Aland LauraRies)在《广告的衰落,公关的崛起》(The Fall of Advertising and the Rise of PR)一书中,曾经充满激情地描绘了品牌生产商未来同消费者进行沟通的全新方式,其中更具可信度的


声誉管理中的魔术师领袖

声誉管理中的魔术师领袖

2022-10-01

危机爆发后,优秀领导人的做法是:更具创新性、更勇于接受事实、更坦诚。中国企业在硬件迅速提升时,恰恰在诸如“态度”及其“行动”上,需要反省与学习。 2007年,对于整个“中


分众传媒身陷短信门 声誉管理很幼稚

分众传媒身陷短信门 声誉管理很幼稚

2022-09-30

本是同根生、相煎何太急?分众传媒想以一招“移花接木”将责任推卸给旗下的全资子公司分众无线,从而快速撇清与那斯达克上市公司的分众传媒的关系,殊不知道却再度惹众怒,遭


应对声誉管理 强生出招很快效果很差

应对声誉管理 强生出招很快效果很差

2022-09-29

继源于2008年的乳制品行业三聚氰胺事件所触发的儿童食品安全问题,步三鹿、多美滋、惠氏品牌后尘,眼下国际知名品牌强生也成为公众眼中儿童安全的“杀手”。 质量安全亮红灯 2


真诚道歉:声誉管理处理的利剑

真诚道歉:声誉管理处理的利剑

2022-09-28

在美国某机构对全球500名大公司董事长和总经理进行的一项关于危机的调查中,表明:85%的企业最高管理者同意,现代企业面对危机好像面对死亡和税收一样不可避免,而74%认为企业


声誉管理中的魔术师领袖

声誉管理中的魔术师领袖

2022-09-27

危机爆发后,优秀领导人的做法是:更具创新性、更勇于接受事实、更坦诚。中国企业在硬件迅速提升时,恰恰在诸如“态度”及其“行动”上,需要反省与学习。 2007年,对于整个“中


当公关遭遇网络 机遇与挑战并存

当公关遭遇网络 机遇与挑战并存

2022-09-26

从“囧”、“雷”、“槑”等生僻字的流行到如今“俯卧撑”、“打酱油”、“躲猫猫”的广泛传播,从早期单纯的网络广告到现在摩托罗拉等企业在开心网、雅虎关系等互动游戏中的


“心跳一百”的声誉管理

“心跳一百”的声誉管理

2022-09-25

我们每个人都要随时面对难以预料的危机,有的人因此倒下,有的人“因祸得福”,全在自己怎样把握,事过境迁后,痛定思痛,既然选择上路,就要面对风雨兼程。赞叹众多精英们面


公关危机,你的出路在哪?

公关危机,你的出路在哪?

2022-09-24

公关危机,有如大厦将倾,稍有不慎,会给品牌带来灾难性的后果。三株的“官司”危机,秦池酒“勾兑”危机,宝洁的“毒”危机,索尼的“电池”危机……这些无不证明, 声誉管理


被企业误解的声誉管理

被企业误解的声誉管理

2022-09-23

有以下两件事情让“ 声誉管理 ”在中国内地营销界迅速普及。 第一件事情:山西霍宝干河煤矿一名矿工在矿内闷死,9月22日下葬。事故发生后,煤矿未向上报告,反而为闻风而来的各


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