2022-10-23
台湾卫生署检验产地德国的红牛功能饮料中带有可卡因，尽管红牛集团表明内地地域市场销售的是红牛饮料维他命功能性饮料，商品在中国生产制造，符合我国食品卫生安全政策法规及有关规范，没有可卡因，但“覆巢之下岂有完卵”，割持续的知名品牌亲属关系，也让我国产红牛饮料遭受舆论压力。
虽然红牛饮料“可卡因门”的困境起源地没有内地销售市场，从现阶段征兆看来，也与内地销售市场上市场销售的商品无关紧要，但近几年来备受食品行业各种各样安全事故冲击性的顾客也许难以随便接纳中国红牛可以明哲保身的念头。夏天到了，饮品消費热季到，红牛饮料怎样解决飘舞过海的“可卡因”事情，是摆放在中国红牛眼下的一道“坎”。商品在终端设备“下线”，沒有销售市场，但假如知名品牌在顾客心中中“下线”，则啥都没有了。
近几年来，我国食品行业屡现“加上门事件视频”，从婴儿奶粉业“三聚氰氨”、加多宝“夏枯草”到红牛饮料“可卡因”，莫不如果是。“添加物门”或许是食品行业始终的困境“命门穴”。在顾客根据包装设计可看到的调料成份以外，有多少不由此可见的“添加物”，就有多少困境与安全隐患。食品行业的声誉管理处理，也许要先从公司品管部门下手，防范于未然，而不是过后媒体公关。“加上门”事情危害的也肯定不只是当事人公司，只是全部食品企业。
别奢求从声誉管理处理中获得权益，再好的声誉管理处理也只不过填补先前犯的错。我国食品行业应尽早创建并实行产品溯源跟踪规章制度。顾客根据终端设备追朔商品来自哪里，由谁生产制造、由谁检测，公司则根据创建原料追溯跟踪规章制度，一旦遭受相近“加上门”事情则可时间知道商品难题发生在哪儿，怎样解决;诸多的产业协会应当积极主动充分发挥机构效应，创建领域诚实守信自我约束管理体系与领域困境解决管理体系，降低由于某一网络危机而转化成领域困境的风险性。一旦商品遭受品质舆论压力，可产生门店终端设备、制造业企业、产业协会及政府部门权威性行政机关等多单位的连动媒体公关解决，降低困境产生的损害。
可以在我国市场引领风骚不一定是全世界知名品牌，但不可以在我国市场占据一席毫无疑问不可以称作全世界知名品牌。国际品牌在web时期，也再不可以封建迷信先前的“强盗逻辑”，你能为我国市场量身订做，但不能用你一直在其他销售市场害怕用、不能用的一套，“坑骗”我国顾客。品牌危机也绝对不会分地区，这恰好是全世界知名品牌遭遇的新的声誉管理处理自然环境。商品在异国他乡发生难题，困境涌向此岸但是转瞬。一样，商品在下线，在其他大城市也一样会遭受下线。
全世界品牌产品在某一地域发生困境时，影响度将深层次到知名品牌能够抵达的全部地区。因而，国际性知名品牌的危机处理更看起来艰辛。但不可以以“打地鼠”的方法开展声誉管理处理，哪发生“打”哪是肯定难以实现的，瞻前顾后，终還是危害知名品牌自身。难题不容易只在发生地，必须的是全方位媒体公关解决方法。因而，要产生知名品牌总公司—知名品牌地区得协作连动，防止一个地区的风险性拖累其他地区，导致一损俱损的扭转。
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