2022-09-15
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大家的声誉管理处理的全过程
一是，确定困境，创建事情工作组，另外要防护困境，操纵困境。
二是，查出来事件真相。
三是，对里，统一口径，齐心合力一同渡过困境;对外开放，发布事件真相，还能够依靠新闻媒体处理困境。
四是，付诸行动，解决或减少困境对公司的伤害。
3.2声誉管理处理的处理必须留意之处
一是，要迅速作出回复，不必逃避;
二是，要以诚相待，不必躲躲闪闪;
三是，要确立见解，不必见解模模糊糊;
四是，要积极主动与新闻媒体沟通交流，不必低头没理。第四章 声誉管理处理善后处理
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