应该选取什么样的舆情监控系统

腾讯股份有限责任公司发布截止2012年12月31日没经审批的第四季度综合性销售业绩及经审批的全年度综合性销售业绩。财务报告表明，腾讯官方2012年全年度营业收入438.94亿人民币，同比增加54%，纯利润123.32亿人民币，同比增加24.8%。

在其中，互联网技术个性化服务收益为rmb319.952亿人民币(50.903亿美金)，比同期相比提高38.9%;挪动及增值电信业务业务收入为rmb37.230亿人民币(5.923亿美金)，比同期相比提高13.8%;互联网广告收益为rmb33.823亿人民币(5.381亿美金)，比同期相比提高69.8%;网络技术买卖经营收入为rmb44.278亿人民币(7.044亿美金)。

腾讯官方在财务报告中表明：“2012年我们在收益及赢利层面完成大幅度提高。虽然it行业的使用价值迁移变幻莫测，但根据大家有着多样化的业务流程组成，致力于打造出客户服务平台，着眼于开创身心健康的产业价值链，腾讯官方仍可解决轻松。”

而在谈起2013年业务流程预估时，腾讯官方在财务报告中关键谈及了通信、移动互联、网络技术及广告宣传：

- 通过“手机上qq”及“手机微信”等运用将我们在通讯及社交媒体行业的领先水平由个人计算机扩张至智能机，并通过将别的服务项目融合至该等运用以丰富多彩客户的感受。该等别的服务项目很有可能包含內容运用、手机游戏及精准定位运用等。

- 运用移动互联造就的颠覆性创新突破口拓展大家的商品范畴，并精准推送个人计算机以外的互联网技术客户。在我国市场，大家积极主动项目投资于手机上防护软件及浏览器服务项目。在国外市场，大家正提升品牌推广资金投入以吸收大量“WeChat”客户。

- 掌握机会和局势，通过向客户作出适合的目的性强烈推荐，为其出示大量相关内容、商品及广告宣传。大家坚信根据巨大的登陆消费群，再加上客户善于通过大家的通讯及社交网络平台与盆友共享历经，有利于大家出示切合的强烈推荐及服务项目，这恰好是大家于互联网技术中下游产业链(如网络技术、互动娱乐及新闻媒体內容)的不断核心竞争力。大家将再次全力项目投资于该等产业链，包含网络技术及广告宣传，以全方位掌握大家服务平台的创业商机。

2012年度腾讯官方单位及商品主要表现引言以下：

- 互联网广告：于2012年，获益于品牌宣传广告宣传及社交媒体效果广告的提高，大家的互联网广告经营收入完成强悍提高。除此之外，搜索引擎竞价亦取得提高。

在品牌宣传广告宣传层面，在宏观经济政策填满挑戰的状况下，大家的收益提高稳进并得到新的市场占有率。大家亦运用北京奥运会的突破口，进一步渗入至大家的总体目标大品牌广告商。年之内，凭着腾迅视频客户及总流量的持续增长，大家的互联网广告短片收益提高强悍。伴随着大家的服务平台总流量提升及新闻媒体知名度提高，传统式品牌宣传广告宣传亦取得稳进提高。

在社交媒体效果广告层面，大家明显获益于在社交媒体上发布的广告精准投放系统软件，该系统软件广受网络技术企业及运用房地产商等广告宣传顾客的热烈欢迎。因为曝光量提升及点击量提高，社交媒体效果广告已变成大家互联网广告业务流程的关键收益来源于。

在搜索引擎竞价层面，大家获益于网络技术检索的持续增长及手机查找的新奉献。大家现正提升检索业务流程并将着眼于健全基本检索感受及经营。

-通讯平台：中国的网络论坛即时通讯QQ在2012年持续增长。其月活跃性帐户于2012年底达7.98亿，环比增长率为11%，这与我国的互联网技术客户年增长率大概相符合。高线上PK帐户同比增加16%至1.76亿。因为移动互联正日渐普及化，大家的移动用户数量与个人计算机客户数量对比提高更加快速。手机微信因其新奇的特性及具诱惑力的客户体验，用户量于2012年大幅度提高，快速地变成我国智能机客户关键的通讯及社交网络平台。除中国销售市场外，大家凭着手机微信的技术性发布“WeChat”商品进军国外市场。近，手机微信与“WeChat”的申请注册帐户数量已超出三亿。

- 社交网络平台：伴随着中国移动号码的经营规模及活跃性水平的提升，大家领跑的社交媒体取得牢固提高。截止2012年底，“QQ空间”的月活跃性帐户同比增加9%至6.03亿，“朋友网”的月活跃性帐户亦提高22%至2.47亿。微信发朋友圈是手机微信的一大特点，可使客户两者之间通讯录上的盆友共享新闻资讯，其正获得快速的普及化。

- 网络媒体：2012年，伴随着新闻媒体知名度及知名品牌影响力的提高，大家的网络媒体进一步拓展。凭着北京奥运会的突破口，腾讯新闻的总流量牢固提高，维持了其在中国浏览量高的门户网的影响力。大家亦通过特殊的智能机运用将竖直频道栏目，如新闻报道及金融拓展至移动互联。2012年底，qq微博的日活跃性帐户数达至8,700万。伴随着我国微博用户增长速度缓解，大家正寻找qq微博与手机微信的融合点，以突显大家的特点。年之内腾迅视频凭着其丰富多彩內容及客户体验提高得到明显的收视率市场份额，在月单独浏览客户及视频在线观看量层面已变成我国关键的视频在线服务平台之一。

- 互联网技术个性化服务：于2012年，大家的互联网技术个性化服务付钱申请注册帐户数降低，关键归功于大家于第二季采用严苛对策，清除根据电信网运营商方式购买的多个基础不能收到花费的帐户，以改进大家包年消费群的品质。为顺从客户对移动互联运用的充沛要求，大家正着眼于丰富多彩互联网技术个性化服务的挪动相关产品特点及服务项目权利。

大家运营好几个开发者平台，让第三方应用房地产商能触碰到大家多样化产品组合策略(包含“QQ空间”、“QQ游戏”及qq微博)的巨大客户。于2012年，通过与大量房地产商协作及提升大家为彼等出示的适用，开发者平台上第三方应用的数量大幅度提升。伴随着客户数量提升及客户人气值提高，我们在运用层面的按条收益持续增长。为掌握将来的提高机遇，大家正着眼于拓展开发者平台至移动互联，及出示更多元化的运用丰富多彩大家的服务平台。

因为关键手机游戏及年之内发布的研发手机游戏(包含“御龙在天”及“手游轩辕传奇”)的奉献提高，大家的网游业务流程推进了其在中国的领导干部影响力。大家亦凭着“LOL”的取得成功在国外市场完成大幅度提高。大家的“QQ游戏”服务平台获益于客户人气值的提高，2012年第四季度高线上PK帐户做到880万。憧憬未来，大家将着眼于进一步丰富多彩手机游戏组成及提升大家对页游及游戏领域的渗入以推进销售市场领导干部影响力。大家亦将不断发掘国外市场的机遇。

- 挪动及增值电信业务服务项目：2012年，大家的挪动及增值电信业务业务收入稳进提高，主要是获益于大家短信套餐及游戏的奉献。除此之外，手机小说收益亦取得强悍提高，虽然其早期数量相对性较低。年之内，大家提升了对游戏的资金投入并丰富多彩了手机游戏组成，缘故是大家觉得该领域是移动互联的关键商机之一。除此之外，因客户的大幅度提高，大家的浏览器及手机管家的市场占有率得到提高。以往大家各自管理方法出示即时通讯QQ、QQ空间及手机游戏等多个关键服务项目的个人计算机及手机版。如今已经融合这种服务项目在个人计算机及手机版上的产品研发及管理方法，以完成混合开发一体化的客户体验。

- 网络技术买卖：于2012年，大家提高了多个商品类别(如消费电子产品)的B2C网络技术买卖业务流程经营规模，并取得成交量大幅度提高。年之内，大家已扩张地区覆盖面积并提升对货运物流及与买卖执行有关的基础设施建设的项目投资。大家亦资产重组了业务架构以完成更加集中化及合理的管理方法。虽然网络技术领域市场竞争十分猛烈，但大家坚信这恰好是互联网技术中下游产业链一个具诱惑力的机遇以充分运用大家的核心竞争力。相关核心竞争力包含大家巨大的申请注册消费群、大家为顾客出示的清算付款服务项目、大家对用户需求的判断力及大家的互联网对客户用户评价提高的知名度。憧憬未来，大家将再次扩张在我国的地区覆盖面积，通过对业务流程基础设施建设项目投资提高客户体验并探寻机遇与挑战(如挪动网络技术)。