消费升级下的品牌公关营销之路

　伴随着世界经济的迅猛发展，消費形状的转变变成大家生活水平持续提高的关键标志。过去，鞋坏掉在马路边鞋摊来补就可以再穿，如今修鞋店都开在商城系统，并且是维护保养奢侈品鞋包;过去，手机上和电話仅仅一种沟通交流的专用工具，如今手机上也意味着着你是米糊、果酵還是蜂花粉;过去，平常人吃素菜，经济发展标准好的优秀人才常常吃得了肉，吃荤变成一种追求完美，如今经济发展标准好的人喜欢吃翠绿色山野菜，身心健康变成一种追求完美……这类渗入于日常生活各个方面的消费观念的变化，立即体现了消费力和发展趋向，全是消费理念升级在日常生活中的投射。

中国统计局数据信息表明，2016年社会发展日用品零售总额做到33.2万亿元，同比增加10.4%，对经济发展的增长率做到64.6%，贴近资本主义国家70%的平均。消费理念升级做为中国经济发展提高的推动力，不但危害着顾客的选购个人行为，更促使知名品牌方迫不得已开展商品战略部署、媒体公关营销战略的升級，以融入市场的需求。

消费理念升级早已“逐渐演出”

李总理在《政府工作报告》中也强调，“消費在经济发展中充分发挥关键带动功效”。那麼，消費的提高关键根据消费理念升级来完成，主要表现在2个层面，一个是消耗量“升”大，一个是消費质“升”高。

1.消费理念升级：消费水平的迁移

在“收益始终跟不上房子价格”的北上广深，日常生活成本费愈来愈高，压力越来越大，造成 异地年青人的归属感和满足感平行线降低，进而刮起大量北漂一族青年人“逃离北上广”的返乡潮。

返回三线及下列大城市的北漂一族青年人晋升小镇青年后，收益尽管相对性减少，但日常生活成本费也随着减少，在沒有住房贷款工作压力、压力的生活状态下，可自由支配的资产和数据同步提升了，那样一群不仅有钱又有闲的人做为三四线城市的消費流行，消费水平当然大幅度提高。

消费水平的提高产生的另一結果是“价钱导向性”被减弱，这代表着大多数顾客不会再图划算而消費，另外，也代表着她们不会再一味追求完美越高越高，只是大量根据对品牌调性及商品特性的客观评定，终完成“只选好的不选择贵的”。

2.消费理念升级：消費喜好迁移

科技进步的发展，造成 同业竞争商品从“新发售”到“被效仿”的间隔时间非常短，产品同质化猖狂的今日，公司很守不住住商品技术性区别这一竞争优势。

伴随着众多消費群体生活水平的提高，消費的目地不会再是以价钱为导向性的达到基本要求，只是升高为得到更强的感受和享有，日常生活用品更重视售后维修服务，食品类更重视身心健康，衣着更重视“回绝相同”的订制化……这一要求变换到公司就不仅限于商品，只是包括品牌调性、产品质量、额外服务项目以内所得到的知名品牌归属感。

消費喜好的迁移投射在公司发展中的几大状况，一个是知名品牌本身的升级，另一个则是知名品牌间的适者生存。功能性饮料红牛饮料，从初作用传递的“累了太累了喝红牛”到紧靠顾客的精神实质需求“你的动能远超你想像”，便是知名品牌顺从顾客开展本身升级的佳真实写照。假如说以图书发行为主导的图书馆是专业知识的圣殿，那麼将图书店与现磨咖啡融合为一体的“字里行间”便是小资生活的真实写照，一个是才华横溢的老人，一个是品位与众不同的紳士，在专业知识散流的今日，毫无疑问大家顾客更必须的是日常生活品位。

3.消费理念升级：消費方式的多样化

最近，艾瑞网公布的《2017年中国网民消费升级和内容升级洞察报告》强调，大家顾客的买东西方式向网上迁移，并展现出多样化的趋势，综合性电子商务平台买东西超出75%，变成大家消費流行。

大家消费习惯的更改，不但造成 每个公司陆续“发布”，天猫入驻、京东商城，构建官网商城，还催产了一批网上萌发的知名品牌，装萌的干果三只松鼠、服务上门的漂亮河狸家、隔壁邻居煮饭让你吃的回家吃饭，媒介也遮盖天猫商城、手机微信、APP等形式多样。

品牌公关营销推广遇到消费理念升级

消费理念升级大情况下，顾客与知名品牌中间的关联已经发生改变，从互换权益为关键的交易关联，到互道心里话的同学关系。品牌公关营销的本质便是攻破顾客心理防线，消费理念升级必定造成 品牌公关营销推广的升級。

1.商业利益到感受驱动器的转换

如今的现代都市压力很大，要适应老总，要拿下顾客，要击败敌人，要加班加点工作中……恰好是由于愈来愈多的人到人体和精神层面食用许多苦，因此 在化学物质上对自身的规定便会很高。三全水饺的“吃点好的，很必须!”对顾客而言就很“戳心”，给每一个人找一个托词享有“吃点好的”，而不是凑合“填饱肚子”。

当“感受”与“享有”变成知名品牌与顾客中间买卖的关键时，知名品牌的媒体公关营销推广便是生产制造与顾客中间的互动交流，让消費的全过程多一些快乐。

说到快乐就迫不得已提及品牌公关营销推广打造的强IP——淘宝造物节。淘宝网的问世是根据价钱比较敏感消費群体的商业利益，却根据一个“年青就需要造”的线下推广造物节，聚焦点年青人的互动交流与感受，将将来生活场景、服务平台中的自主创新、工匠店面搬至线出来，为知名品牌引入时尚潮流遗传基因。

2.媒体公关营销推广与消费理念升级的双重带动

“当我与全球不一样，那就要我不一样”，做为流行顾客的千禧一代，在互联网的发展的大环境下发展，思想独立的这些人喜爱追求完美人性化的生活习惯。在诸多的品牌鞋子中，当adidas集聚一波包含大牌明星以内的标签化很强的人应对“‘太粉了。’‘太粗放型。’‘太放纵。’‘太夸张。’‘很假。’‘太快。’‘太呆。’‘太娘。’‘太man。’‘太美好。’‘太孩子气。’‘太疯狂。’‘好懒。’‘太怪。’‘很晚。’”的各不相同，只需喊一句“太造化弄人，我眼中的自己!”就为知名品牌贴上极致的个人标签。

消费理念升级驱使品牌公关营销推广迫不得已不畏艰难，另外，好的品牌推广也会立即带动一部分人群的消费理念升级。

从知名品牌占领销售市场方面看，商品自身特性决策“你的商品能够给谁用”，而根据媒体公关营销推广能够完成“你的商品期待给谁用”。锤子手机商品自身好像老少咸宜，但老罗一句“与生俱来傲骄”立即锁住了知名品牌要想沟通交流的目标，圈了一批自觉得“天生骄傲”用户，这群用户的消費被升級。

每一个顾客都是会关心一个或好几个社交圈，当知名品牌根据媒体公关营销推广传输给顾客“比你差的人都是在那么做”这一信息内容的情况下，便会在顾客的观念里产生较为心理状态，进而造成 “我也要那么做”或是“我想更强的”，当知名品牌告知顾客99%的年青人都是在玩微信发朋友圈的情况下，你置之度外的难度系数就很高，进而完成消费理念升级。

3.媒体公关营销推广要戳中消费理念升级的困扰

荷兰海牙席凡宁根沙滩的HM快闪店、曼哈顿高級旱冰场的uniqlo三阶魔方屋快闪店、LV与日本艺术大师草间弥协作的黑斑帝国快闪店、TRIWA腕表纸板坦克车快闪店……节奏快的日常生活下催产的快闪店，将艺术创意十足的营销方式与商品出售立即关系，完成知名品牌用户评价与市场销售互利共赢。

新产品发布会是否早已产生招数?一反常规新产品发布会中的填鸭式演说，美的集团旗下年青电器品牌统率根据“好设计方案自身会讲话”，把握住了年青人的目光，电冰箱前是蔬菜水果的香气，全自动洗衣机旋转下是洗衣粉的芳香，中央空调吹出山林的气场……一句经典对白也没有的新产品发布会方案策划，却将知名品牌的情调拉升到另一个高宽比，让商品的权益点品牌形象展现，这才算是知名品牌应当坚持不懈的新产品发布会营销推广，不被招数才算是一种取得成功的招数。

2016年在一个“他妈感觉你冷”的冬季，网易游戏搞了一系列线下推广观念艺术叫“网易游戏感觉你冷”，为全国各地十几个大城市的雕塑作品慰问，为其穿上了网易游戏最新款保暖衣，引起各大网站震惊。有意思、够味、有品牌调性，无论你是不是会立刻去买一套保暖衣，但一定会为网易游戏玩的一手好营销推广点个赞!

在这个消费理念升级、营销推广招数猖狂的时期，一次媒体公关营销推广是不是取得成功的评定规范是啥?大牌明星、网络红人、直播间、小视频等营销推广方式五花八门，随波追运转看热闹只有一时吸引住目光，却没法维持知名品牌可持续性“取悦顾客”的共鸣点性。而媒体公关营销推广就如同知名品牌和顾客中间谈一场恋爱，依靠顾客喜爱的方式和內容为知名品牌注入灵魂，将知名品牌人格化属性，与顾客创建两情相悦的关联。